כוח חדש וצעיר בעיר: הכירו את סיירת הנערים של מוקד משו"ב 107 שנותנת מענה נוסף לתושבים בטיפול בפניות

כוח חדש וצעיר בעיר: הכירו את סיירת הנערים של מוקד משו"ב 107 שנותנת מענה נוסף לתושבים בטיפול בפניות
צילום: מוקד משו"ב 107

מוקד משו"ב 107 ממשיך להתחדש ואל מערך עובדיו הצטרפו למשך תקופת חגי תשרי גם בני ובנות נוער, שמתגברים את צוות העובדים בשטח.

צילום: מוקד משו"ב 107

בני הנוער, בגילאי 16-18, עברו הכשרה וחולקו לצוותים, כאשר כל צוות הופקד על אזור מסוים ברחבי העיר. לפני כל משמרת עוברים חברי הצוות תדריך ויוצאים לשטח למיקומים שבהם התקבלה פניית מוקד, שם הם ממלאים דו"ח עם פירוט הליקויים, מצלמים אותם ומעבירים להמשך טיפול הגורמים הרלוונטיים. במידה ומדובר בבעיה שהפתרון אינו מיידי ודורש טיפול עומק, יוצרים הנערים קשר עם התושב או התושבת שפנו ודואגים לטיפול בהקדם האפשרי.

לצד הסיוע לצוותי המוקד, משמשים הנערים והנערות כסוג של "שגרירים", שעוזרים בהגברת המגע והקשר עם תושבי העיר, וכן מתנסים בעצמם בעבודה למען העיר והקהילה.

הנערות והנערים מועסקים כאמור במהלך החופשות בהתאם לחוקי העסקת קטינים ובני נוער, כאשר עתיד להתקיים גיוס שכזה כל שנה מעתה בחופשות החגים ובחופשת הקיץ.

לפני מספר חודשים בוצע גיוס דומה של אזרחים ותיקים, שפועלים כנאמני מוקד משו"ב 107 ומסייעים לצוותי המוקד באיתור ליקויים, טיפול בפניות תושבים והגברת שיתופי הפעולה בין הרשות לתושביה.

המוקד העירוני של עיריית בת ים עובר בשנה האחרונה תהליכי שדרוג ומיתוג מחדש, במסגרתו הוחלף שמו למשו"ב (מוקד שירות ובקרה) וכן בוצעו בו שיפורים ושדרוגים שמייעלים את איכות השירות הניתן לתושבי העיר. השדרוג בעבודת מוקד משו"ב 107 מתרחשת בשלושה תחומים: טיוב כח האדם, שדרוג וחידוש סביבת העבודה וייעול האמצעים הטכנולוגיים העומדים לרשותו.

כתבות נוספות שיעניינו אתכם
מאות תלמידי מועצת מבואות החרמון מפונים מהצפון וילדי כיתות א' – ב' מאור יהודה ובת ים יקבלו ערכות ללימוד אנגלית של הלן דורון
לרגל פתיחת שנת הלימודים החדשה, החברה הישראלית ללימודי השפה אנגלית...
ראש העיר בת-ים קיבל בברכה את המדליסטית האולימפית דיאנה סברצ'וב עם חזרתה לארץ
ראש העיר בת-ים צביקה ברוט קיבל הבוקר בבניין עירייה בברכות...
היתר בנייה ניתן לפרויקט GARDEN TOWERS בבת ים
הפרויקט היוקרתי במתחם החשמונאים בבת ים יוצא לדרך: במסגרת הפרויקט,...
בת-ים זוכרת את ששת מיליון קורבנות השואה בטקס המרכזי בהיכל התרבות
בהיכל התרבות התקיימה עצרת הזיכרון המרכזית לשואה ולגבורה בנושא ״חיי...
"תמונות מחיי אישה" - תערוכת יחיד לאמנית דבי אשרת בטרמינל העיצוב, בת ים
רחוב אהוד קינמון 32 בת ים פתיחה חגיגית : יום חמישי,...
פינוי בינוי: אורון נדל"ן תבנה במתחם הדדי בבת ים פרויקט הכולל כ- 456 דירות חדשות
חברת אורון נדל"ן מקבוצת אורון אחזקות והשקעות המקדמת פרויקט פינוי...
מבצע מיוחד של השיטור העירוני והמחלקה הווטרינרית בבת-ים: נתפסו 880 ק"ג בשר שאינו ראוי למאכל
לקראת החגים יצא לדרך מבצע חשוב בעיר בת-ים. את המבצע...
מובי - מוזיאוני בת ים מציגים : ״אל תאמרו מים מים״
אוצרת: הילה כהן-שניידרמן פתיחה חגיגית : 5.5.23 בשעה 12:00 נעילה: 3.6.2023 הכניסה חופשית אמנים.ות:...
מובי - מוזיאוני בת ים מציגים : חמש הספֵרות של מתי גרינברג
תערוכה רטרוספקטיבית לאמן מתי גרינברג פורסת חמישה עשורים של עשייה...
עיריית בת-ים תציין בשבוע הבא את שבוע האקדמיה בעיר
עיריית בת-ים בשיתוף עם מינהל החינוך ומרכז הצעירים בתיה, תציין...
דילוג לתוכן