כוח חדש וצעיר בעיר: הכירו את סיירת הנערים של מוקד משו"ב 107 שנותנת מענה נוסף לתושבים בטיפול בפניות

כוח חדש וצעיר בעיר: הכירו את סיירת הנערים של מוקד משו"ב 107 שנותנת מענה נוסף לתושבים בטיפול בפניות
צילום: מוקד משו"ב 107

מוקד משו"ב 107 ממשיך להתחדש ואל מערך עובדיו הצטרפו למשך תקופת חגי תשרי גם בני ובנות נוער, שמתגברים את צוות העובדים בשטח.

צילום: מוקד משו"ב 107

בני הנוער, בגילאי 16-18, עברו הכשרה וחולקו לצוותים, כאשר כל צוות הופקד על אזור מסוים ברחבי העיר. לפני כל משמרת עוברים חברי הצוות תדריך ויוצאים לשטח למיקומים שבהם התקבלה פניית מוקד, שם הם ממלאים דו"ח עם פירוט הליקויים, מצלמים אותם ומעבירים להמשך טיפול הגורמים הרלוונטיים. במידה ומדובר בבעיה שהפתרון אינו מיידי ודורש טיפול עומק, יוצרים הנערים קשר עם התושב או התושבת שפנו ודואגים לטיפול בהקדם האפשרי.

לצד הסיוע לצוותי המוקד, משמשים הנערים והנערות כסוג של "שגרירים", שעוזרים בהגברת המגע והקשר עם תושבי העיר, וכן מתנסים בעצמם בעבודה למען העיר והקהילה.

הנערות והנערים מועסקים כאמור במהלך החופשות בהתאם לחוקי העסקת קטינים ובני נוער, כאשר עתיד להתקיים גיוס שכזה כל שנה מעתה בחופשות החגים ובחופשת הקיץ.

לפני מספר חודשים בוצע גיוס דומה של אזרחים ותיקים, שפועלים כנאמני מוקד משו"ב 107 ומסייעים לצוותי המוקד באיתור ליקויים, טיפול בפניות תושבים והגברת שיתופי הפעולה בין הרשות לתושביה.

המוקד העירוני של עיריית בת ים עובר בשנה האחרונה תהליכי שדרוג ומיתוג מחדש, במסגרתו הוחלף שמו למשו"ב (מוקד שירות ובקרה) וכן בוצעו בו שיפורים ושדרוגים שמייעלים את איכות השירות הניתן לתושבי העיר. השדרוג בעבודת מוקד משו"ב 107 מתרחשת בשלושה תחומים: טיוב כח האדם, שדרוג וחידוש סביבת העבודה וייעול האמצעים הטכנולוגיים העומדים לרשותו.

כתבות נוספות שיעניינו אתכם
עם חוסן רגשי ותקווה לעתיד: בת-ים מסכמת שנת לימודים יוצאת דופן
שנת הלימודים תשפ"ה נחתמה בבת-ים ברוח של עמידה איתנה, תקווה...
פעילויות חינוכיות
פעילויות חינוכיות, מעגלי שיח, חלוקת בגדים וסיוע בצרכים אישיים: אגף הנוער והצעירים בעיריית בת-ים למען המפונים השוהים במלונות
בעיצומם של ימי מבצע “עם כלביא”, ולאחר פגיעת הטיל האיראני...
ביקור מדיני ראשון לאחר המלחמה באיראן: ראש העיר צביקה ברוט אירח את שר החוץ גדעון סער ושר הפנים של גרמניה באתר פגיעת הטיל בבת-ים
היום, (29.6), נערך ביקור מדיני ראשון בישראל לאחר המלחמה באיראן,...
לא משאירים אף אחד מאחור: בת-ים מגויסת למען הכלבים והחתולים שפונו עם משפחותיהם
מבצע "עם כלביא" הותיר חותם כואב בעיר בת-ים. בעקבות פגיעה...
מוסדות החינוך בבת-ים חזרו לפעילות מלאה עם סיום מבצע "עם כלביא"
עיריית בת-ים מודיעה כי הבוקר (25.6) נפתחו כ-95% ממוסדות החינוך...
שותפות חוצת יבשות: עיריית בת-ים מברכת את שגרירות טייוואן וארגון "פתחון לב" על תרומה מרגשת למען תושבי העיר שנפגעו מאסון פגיעת הטיל האיראני
עיריית בת-ים מברכת על שיתוף פעולה מרגש וייחודי בין שגרירות...
מרחב בטוח לכולם: הושלמה הנגשה מלאה במקלט בית הספר משה שרת בבת-ים לטובת שהיית תושבים בעלי מוגבלויות וקשישים
עיריית בת-ים מעדכנת כי, הושלמה הנגשה מלאה במקלט בית הספר...
מרחב של תקווה: עיריית בת-ים מפעילה מערך פעילויות הפגה לילדי העיר במקלטים
בעיצומם של ימים מתוחים ובצל איום מתמשך, עיריית בת-ים, באמצעות...
ראש עיריית בת-ים ביקר את הפצועים שנפגעו מהטיל שפגע בעיר בבית החולים וולפסון: "נחבק אתכם עד שתחלימו"
ראש עיריית בת-ים, צביקה ברוט, הגיע לביקור בבית החולים וולפסון,...
האנשים שמגיעים לזירה עוד לפני כוחות החירום: בעיר בת ים, ימונו "שגרירים" מוסמכים למצבי קיצון, בכל בניין ישנו שגריר שיכול לסייע בהכוונת כוחות הסיוע קישור למוקדי העירייה והמדינה וטיפול ראשוני בפצועים
האנשים שמגיעים לזירה עוד לפני כוחות החירום: בעיר בת ים,...
דילוג לתוכן