כוח חדש וצעיר בעיר: הכירו את סיירת הנערים של מוקד משו"ב 107 שנותנת מענה נוסף לתושבים בטיפול בפניות

כוח חדש וצעיר בעיר: הכירו את סיירת הנערים של מוקד משו"ב 107 שנותנת מענה נוסף לתושבים בטיפול בפניות
צילום: מוקד משו"ב 107

מוקד משו"ב 107 ממשיך להתחדש ואל מערך עובדיו הצטרפו למשך תקופת חגי תשרי גם בני ובנות נוער, שמתגברים את צוות העובדים בשטח.

צילום: מוקד משו"ב 107

בני הנוער, בגילאי 16-18, עברו הכשרה וחולקו לצוותים, כאשר כל צוות הופקד על אזור מסוים ברחבי העיר. לפני כל משמרת עוברים חברי הצוות תדריך ויוצאים לשטח למיקומים שבהם התקבלה פניית מוקד, שם הם ממלאים דו"ח עם פירוט הליקויים, מצלמים אותם ומעבירים להמשך טיפול הגורמים הרלוונטיים. במידה ומדובר בבעיה שהפתרון אינו מיידי ודורש טיפול עומק, יוצרים הנערים קשר עם התושב או התושבת שפנו ודואגים לטיפול בהקדם האפשרי.

לצד הסיוע לצוותי המוקד, משמשים הנערים והנערות כסוג של "שגרירים", שעוזרים בהגברת המגע והקשר עם תושבי העיר, וכן מתנסים בעצמם בעבודה למען העיר והקהילה.

הנערות והנערים מועסקים כאמור במהלך החופשות בהתאם לחוקי העסקת קטינים ובני נוער, כאשר עתיד להתקיים גיוס שכזה כל שנה מעתה בחופשות החגים ובחופשת הקיץ.

לפני מספר חודשים בוצע גיוס דומה של אזרחים ותיקים, שפועלים כנאמני מוקד משו"ב 107 ומסייעים לצוותי המוקד באיתור ליקויים, טיפול בפניות תושבים והגברת שיתופי הפעולה בין הרשות לתושביה.

המוקד העירוני של עיריית בת ים עובר בשנה האחרונה תהליכי שדרוג ומיתוג מחדש, במסגרתו הוחלף שמו למשו"ב (מוקד שירות ובקרה) וכן בוצעו בו שיפורים ושדרוגים שמייעלים את איכות השירות הניתן לתושבי העיר. השדרוג בעבודת מוקד משו"ב 107 מתרחשת בשלושה תחומים: טיוב כח האדם, שדרוג וחידוש סביבת העבודה וייעול האמצעים הטכנולוגיים העומדים לרשותו.

כתבות נוספות שיעניינו אתכם
“מעלית הזמן – עבר, הווה, עתיד”: עיריית בת-ים מזמינה את ילדות וילדי העיר לאירועי הגינות של קיץ 2025
הפתיחה החגיגית של אירועי הגינות בקיץ 2025, תתקיים ביום שלישי,...
עיריית בת-ים יוצאת לדרך עם פרויקט דגל חינוכי חדש: בית ספר יסודי חדשני בן 24 כיתות בהשקעה של כ-61 מיליון ₪
בימים אלו מבצעת עיריית בת-ים, בשיתוף החברה לתרבות פנאי וספורט,...
לא מוותרים על אף אחד- טקס סיום מרגש לתלמידי ותלמידות פרויקט היל"ה בבת-ים
ביום שלישי שעבר, (8.7),  התקיים בבת-ים טקס מרגש ומעורר השראה...
עשור של עשייה חברתית למען ילדי העיר- עיריית בת-ים בשיתוף פעולה עם עמותת "תיק לכל תלמיד"
לקראת שנת הלימודים הקרבה, מינהל החינוך בעיריית בת-ים יצאו בשיתוף...
החלה הריסת הבניין ברחוב ירושלים 45 - מוקד הפגיעה הישירה במבצע "עם כלביא" שגבתה את חייהם של תשעה תושבים
עיריית בת-ים פתחה הבוקר, (חמישי, 10.7), בשלב משמעותי בתהליך השיקום...
לראשונה בעיר: בת-ים תארח את תחרות הטקבול הארצית על חוף הים
ביום שני הקרוב, (15.7), תתקיים לראשונה בבת-ים תחרות טקבול נושאת...
קול קורא להגשת מועמדות לקבל אות יקיר/ת העיר בסימן מבצע "עם כלביא" לשנת תשפ"ה 2025
עיריית בת-ים יוצאת בקול קורא לציבור להמליץ על מועמדים ראויים...
בת-ים מצדיעה למתנדבים: טקס הוקרה למסיימי שנת השירות והשירות הלאומי בעיר
אגף נוער וצעירים בעיריית בת-ים קיימו אמש, (6.7), טקס סיום...
החלה ההריסה: פרויקט GARDEN TOWERS על תוואי הרכבת הקלה בבת ים יוצא לדרך
השבוע נערך אירוע הריסה במסגרת תוכנית ההתחדשות העירונית ברחוב החשמונאים...
עיריית בת-ים מברכת את קרן 'לארץ' על סיוע בסך כ-2 מיליון ש"ח למען תושבי העיר שבתיהם נפגעו קשות באסון פגיעת הטיל האיראני
עיריית בת-ים מברכת את קרן 'לארץ',  הממוקמת בניו יורק, על...
דילוג לתוכן