תיקון 36 לחוק התקשורת העוסק בנושא ניוד המספרים, הוא התיקון בחוק שלמעשה מאפשר לנו לעבור באופן חופשי בין חברות הסלולר השונות ולשמור על המספר הקיים, ובכך למעשה, להבטיח לעצמנו את החבילה הסלולארית המשתלמת והמותאמת ביותר עבורנו בכל פעם מחדש. הרפורמה בשוק הסלולר המשלבת בתוכה את תיקון מס’ 36 לחוק התקשורת, הובילה את חברות הסלולר השונות להתאמץ (יותר מבעבר) עבורנו ולפעול בכל דרך אפשרית על מנת לשכנע אותנו להצטרף לאחת מהן.
מה חשוב לבדוק כאשר אתם מקבלים הצעת הצטרפות לחברת סלולר כזו או אחרת?
חלק ממאמצי השכנוע של חברות הסלולר השונות כוללים הצעות אטרקטיביות ומפתות להצטרפות ומעבר מהחברה בה אנו מנויים כיום. קרוב לוודאי, שכל אחד ואחת מבינכם קיבל במהלך החודשים האחרונים מספר כזה או אחר של שיחות נכנסות במסגרתן קיבלתם פירוט אודות האטרקטיביות של חבילת ההצטרפות לחברת סלולר כזו או אחרת.
כאשר מוגשת בפניכם הצעת הצטרפות, אנו ממליצים לכם לחשוב על ההצעה בכובד ראש ולבחון את כדאיות המעבר בהתאם למספר נושאים מרכזיים הכוללים את:
נושא מערך שירות הלקוחות של החברה- כיום, משרד התקשורת נוהג לדרג את השירות המוצע לנו על ידי גופי התקשורת השונים בישראל ובכללותם גם את חברות הסלולר.
מרכיבי החבילה – בדקו מהם מרכיבי החבילה והאם הם מותאמים לצרכי והרגלי השימוש היומיומי שלכם במכשיר הטלפון החכם. כאשר אנו מדברים על מרכיבי החבילה אנו מדברים בעיקר על נפח הגלישה המוצע לכם במסגרת החבילה, כאשר חשוב לבדוק מהו החיוב במקרים של חריגה בנפח הגלישה הנכלל בחבילה.
עלות החבילה – חבילות הצטרפות מטבען, מאפשרות לכם ליהנות ממחיר מוזל לפרק זמן כזה או אחר שלאחריו המחיר עולה ונותר קבוע ו/או משתנה לאורך זמן, ולכן, חשוב לבדוק לא רק את המחיר הראשוני המוצע לכם לחודשי ההצטרפות הראשונים אלא את המחיר הקבוע ו/או המשתנה המוצע לכם לאחר תקופת ההצטרפות.
אבטחת המכשיר- בדקו מהי חבילת האבטחה (הגנה) המוצעת לכם על המכשיר מפני תקיפות סייבר. כיום, שירותי האבטחה על המכשיר הינו חלק בלתי נפרד מהשירות המוצע לכם על ידי חברות הסלולר השונות, כאשר חברת פלאפון נחשבת לחברת הסלולר המספקת לכם את המענה האופטימאלי לגלישה בטוחה יותר ברשת האינטרנט דרך הטלפון החכם.
