אגף המחשוב ומינהל הנדסה בעיריית פתח תקוה זכו באות הוקרה בתחרות מצטייני המחשוב מטעם 'אנשים ומחשבים'.
"טכנולוגיות דיגיטליות כמנוף לשיפור תהליכים עסקיים במינהל הנדסה"- זהו הפרויקט הזוכה, פרי שיתוף פעולה ארוך ופורה בין אגף המחשוב בניהולה של ענת שלומוביץ לבין מינהל הנדסה בניהולה של ד"ר חוה ארליך, לשיפור השרות לתושב תוך קידום תהליכים דיגיטליים במינהל.
לאחר שנים של עבודה מסורבלת הכרוכה בתהליכים ארוכים ובניירת רבה, הוחלט על ייעול תהליכים וזאת לאור הצורך בנהלים מסודרים וברורים ולאור הבנייה המואצת בעיר בענפי הבנייה למגורים, לתעשייה ולמבני ציבור (בעיקר מוסדות חינוך). ברשות החלו במיפוי תהליכים חוצי ארגון, ייעול תהליכים והגדרה ברורה של תחומי האחריות. בנוסף אגף המיחשוב בנה טפסים מקוונים שקיצרו תהליכים וביטל את הצורך בניירת וכן איפשר יכולת מעקב בזמן אמת אחר התהליכים ויכולת בקרה שוטפת על בסיס תהליכים ממופים.
בזכות הפרויקט ששיפר משמעותית את התהליכים העסקיים במינהל הנדסה והמעבר לשירות מקוון, צומצם הצורך להגיע פיזית למרכז השירות, בוטל הצורך בהגשה פיזית של ניירת, וכעת התהליכים מסודרים ושקופים והשירות לתושב יעיל ומקצועי יותר.
ענת שלומוביץ וחוה ארליך מסרו כי "הזכייה משקפת את השאיפה של כולנו, במקביל לעשייה יומיומית, גם ליזום, לתכנן ולהוביל פרויקטים איכותיים המבוססים על חדשנות תוך מתן מענה לא שגרתי לאתגרים, לצרכי הארגון ולטובת התושבים".
ראש העיר רמי גרינברג "נמשיך לשפר ולשדרג את המענה לתושבים ונרחיב ככל שניתן את המענה המקוון, ובכך נצמצם את הצורך של תושבים להגיע למשרדי הרשות, נפחית את הבירוקרטיה ואת הסרבול בטיפול". ראש העיר בירך את הצוותים על הזכייה והודה לכל העושים במלאכה.
תחרות מצטייני המחשוב מטעם אנשים ומחשבים מתקיימת זו השנה ה-16 ברציפות, ומטרתה העיקרית הינה עידוד המצוינות בארגוני המחשוב המשולבים בכל המגזרים במשק, בסקטור הפרטי, הציבורי והביטחוני.
