מרכז הגישור והדיאלוג הקהילתי הראשון בעיר בת-ים, נחנך אתמול, י במעמד ראש העיר צביקה ברוט. מרכז הגישור יעניק שירותי גישור ללא תשלום במגוון נושאים לתושבי העיר, שמטרתם להביא לשינוי תפיסתי ולאפשר הליכי יישוב סכסוכים מרצון, בדרכי נועם, דיאלוג והידברות וכחלופה להליך משפטי. המרכז מנוהל על ידי צוות מגשרים המומחה לניהול משא ומתן שעברו הכשרה נרחבת בתחום גישור קהילתי והם בעלי ידע והשכלה נרחבת במגוון תחומים כמו: עריכת דין, ייעוץ משפטי, עבודה סוציאלית, ייעוץ ארגוני, ניהול חשבון וכדומה, שעברו קורס גישור ופרקטיקום והתנסו בתיקי גישור של בתי משפט לתביעות קטנות בפועל. המגשרים מסייעים לצדדים להגיע להבנות ללא מחלקות, באווירת הידברות ומעודדים את הצדדים להגיע לפתרונות והסכמות.
המרכז פועל תחת אגף הרווחה נמצא בשיתוף פעולה נרחב עם אגפי העירייה השונים, האגודה לתרבות הדיור, המפקח על המקרקעין, השיטור הקהילתי, השיטור העירוני, מחלקת הקליטה, התחדשות עירונית ועוד.
כלל התהליכים שיתבצעו במרכז הגישור החדש – חלים עליהם חובת חיסיון מידע וחובת סודיות.
האגף לשירותים חברתיים בעיריית בת-ים, החל באוגוסט האחרון בהקמה של מרכז הגישור והדיאלוג בקהילה ונרגש מאוד לחנוך אותו היום. מדובר במרכז הראשון בבת-ים והוא יהיה אחד מ-40 מרכזי גישור ברחבי הארץ , הפועלים תחת תכנית גישורים של השירות לעבודה קהילתית במשרד הרווחה.
השירות של המרכז הינו שירות חינם לתושבי העיר ובשלב הראשון יתרכז בשלושת הנושאים הבאים: קהילה, סכסוכי שכנים והתחדשות עירונית. הסכם הגישור ישקף את החלטת הצדדים ויהיה בעל תוקף משפטי
במבט כולל, המטרות שהביאו להקמת המרכז הן הנחלת שפה של הידברות לניהול קונפליקטים והטמעת תרבות של שיח מכבד. טיפול בקונפליקטים בין פרטים וקהילות באמצעות שירותי גישור, וכן חיזוק החוסן הקהילתי והגברת מעורבות הקהילה בתהליכים עירוניים שונים, באמצעות פיתוח תכניות מקדמות דיאלוג בין קבוצות שונות. בהמשך מתכנן מרכז הגישור גם לפעול ברובד החינוכי ולהפעיל סדנאות להנחלת השפה הגישורית בארגונים, בקהילות ובמערכת החינוך. עוד מתוכננות סדנאות להכשרת מעגלי מגשרים מתוך הקהילה ופיתוח פורומים לדיאלוג קהילתי.
ראש העיר צביקה ברוט אמר בחניכת המרכז:" מהיום לבת-ים יש מרכז גישור! אני שמח ומברך על פתיחתו של המרכז החדש שכל מטרתו היא התושבים. מדובר בשירות חשוב ללא תשלום, יעיל יותר וקצר יותר מהליך משפט שיוכל לסייע לכל תושב ותושב להגיע להסדרים בנושאים השונים."
גאולה ישראל מנהלת לשירותים חברתיים : "אני מברכת על השירות החדש לתושבי בת ים. מדובר בצוות של מגשרים שעושים זאת בהתנדבות ובמקצועיות- ישר כוח".
אינה נודלמן מנהלת מרכז הגישור הוסיפה :"צמחתי וגדלתי בעיר מאז ומתמיד והייתי עדה לצורך שעלה מן השטח בנושא החשוב הזה. מבחינתי מדובר בהגשמת חלום, שייתן מענה נרחב לכלל תושבי העיר. אתם מוזמנים אלינו."
